Support Technician – Nivå 4 (Fabrikssupport / IT-support)
Senior Support Technician nivå 4 till fabrikssupport i verksamhetskritisk IT-miljö. Fokus på incidenthantering, avancerad felsökning och drift. Ort: Stockholm, Linköping eller Karlskoga.
Stockholm, Linköping eller Karlskoga
Heltid (100 %) | Konsultuppdrag
Uppdragsperiod: 1 mars 2026 – 31 december 2026
Om uppdraget
Vi söker en erfaren Support Technician på nivå 4 till ett fabrikssupport-team som ansvarar för IT-drift i verksamhetskritiska miljöer med produktion dygnet runt. Rollen ställer höga krav på teknisk bredd, struktur och samarbetsförmåga.
Du blir en del av ett engagerat team om cirka 10 personer med placering i Linköping (Mjärdevi) eller Stockholm (Solna). Arbetet sker främst på plats, med viss möjlighet till distansarbete.
Arbetsuppgifter
Monitorering av IT-miljöer i produktions- och driftkritiska system
Incidenthantering och avancerad felsökning
Analys och problemlösning inom infrastruktur, nätverk och system
Koordinering och kommunikation med fabriker, leverantörer och andra intressenter
Dokumentation av ärenden, lösningar och arbetssätt
Vi söker dig som
Är flexibel och bekväm med förskjuten arbetstid
Trivs med teamarbete och har ett starkt service- och ansvarstagande mindset
Är lösningsorienterad och trivs i ett dynamiskt och stundtals högt tempo
Har intresse för och erfarenhet av incident management
Gärna har arbetat med monitorering och drift av ERP-system
Din kompetens
Minst 4 års erfarenhet av kvalificerad IT-support / slutanvändarsupport
Gedigen kunskap inom infrastruktur och servermiljöer (Windows & Linux)
Erfarenhet av databaser, storage och nätverk
Vana att arbeta i ärendehanteringssystem
God förmåga att dokumentera och kommunicera tekniska lösningar
Meriterande
Incident management i större eller verksamhetskritiska miljöer
Monitorering och drift av ERP-system
Kunskaper inom:
Azure
Active Directory
SCCM
ITIL
ServiceNow
IFS
BizTalk
Print- och label-lösningar
Praktisk information
Uppdragsperiod: 2026-03-01 – 2026-12-31
Omfattning: Heltid (40 h/vecka)
Ort: Stockholm, Linköping eller Karlskoga
Arbetet sker främst på plats, viss möjlighet till remote
Förskjuten arbetstid ingår (support 24/5, på sikt även helg)
Resor mellan orter kan förekomma
Goda kunskaper i svenska och engelska krävs
Uppdraget kan kräva säkerhetsprövning enligt gällande regelverk
- Avdelning
- IT-konsulter
- Roll
- Supporttekniker
- Platser
- Huvudkontor
- Distansarbete
- Hybridarbete
- Anställningsform
- Tidsbegränsad
Om Zetterholm & Partners AB
Zetterholm & Partners är ett konsult- och bemanningsföretag som specialiserar sig på att matcha kvalificerade specialister och konsulter med företag som ställer höga krav på kompetens. Vi erbjuder tjänster inom rekrytering, bemanning och konsultlösningar med fokus på kvalitet, långsiktighet och en god förståelse för både kundens och kandidatens behov. Våra kunder finns främst inom offentlig sektor samt medelstora företag med behov av kompetens inom kvalificerade IT-konsulter, Ekonomi, HR, Lön och ledarskapsutveckling. Vi vänder oss till organisationer som värdesätter hög kompetens, professionellt bemötande och pålitlig leverans.
Jobbar du redan på Zetterholm & Partners AB ?
Hjälp till i rekryteringen och hitta din framtida kollega.