Migreringstekniker / On-site support – 5 tjänster (Stor offentlig verksamhet)
Vill du arbeta on-site i en samhällsviktig organisation och ge förstklassig support? Vi söker 5 tekniker som vill växa i en modern och användarnära IT-miljö.
Om uppdraget
Vi söker nu 5 migreringstekniker som vill arbeta on-site i en av Sveriges mest välkända och samhällsviktiga organisationer. Du blir en del av ett tekniskt kompetent helpdeskteam som arbetar nära användarna och säkerställer hög servicekvalitet under en större klientmigrering.
I rollen arbetar du i en miljö med stark teamkänsla, bred användarkontakt och varierade arbetsuppgifter där din serviceförmåga och tekniska nyfikenhet kommer till sin rätt.
Arbetsuppgifter
Ta emot och hantera ärenden via portal, e-post, telefon och på plats
Arbeta enligt etablerade SLA:er och incidentprocesser
Ge support via fjärrverktyg för klientplattformen
Utföra användarsupport on-site
Installera och beställa datorer, kringutrustning och konferensteknik
Dokumentera interna processer och rutiner
Bidra aktivt till gruppens förbättringsarbete
Identifiera användarbehov och föra vidare till rätt funktioner
Skallkrav
Erfarenhet av on-site support
Erfarenhet av både MacOS och Windows 10/11
Flytande svenska i tal och skrift
Börkrav
Erfarenhet av MDM-verktyg såsom Intune eller JAMF
Personliga egenskaper
Lösningsorienterad
Kommunikativ
Serviceinriktad och professionell
Uppdragsinformation
Omfattning: 100 %
Period: 2025-12-01 – 2026-12-31
Option till förlängning (längst till 2027-12-31)
Plats: Solna (endast på plats)
Antal tjänster: 5
Konsultnivå: Administratör / IT – Nivå 2
Startdatum kan även vara efter årsskiftet
Endast svensktalande kandidater
- Avdelning
- IT-konsulter
- Roll
- On-site Support
- Platser
- Huvudkontor
Om Zetterholm & Partners AB
Zetterholm & Partners är ett konsult- och bemanningsföretag som specialiserar sig på att matcha kvalificerade specialister och konsulter med företag som ställer höga krav på kompetens. Vi erbjuder tjänster inom rekrytering, bemanning och konsultlösningar med fokus på kvalitet, långsiktighet och en god förståelse för både kundens och kandidatens behov. Våra kunder finns främst inom offentlig sektor samt medelstora företag med behov av kompetens inom kvalificerade IT-konsulter, Ekonomi, HR, Lön och ledarskapsutveckling. Vi vänder oss till organisationer som värdesätter hög kompetens, professionellt bemötande och pålitlig leverans.
Jobbar du redan på Zetterholm & Partners AB ?
Hjälp till i rekryteringen och hitta din framtida kollega.